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    退換貨流程及說明

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    二、 退貨詳細說明:


    1.退貨時,請保證商品的各種包裝以及商品身完好,商品所附屬的證書等保持完整。


    2.如果因為個人原因,對商品有所損害,本站不予退換。


    3.如果購買時索要了發票,請將發票一律退回。


    4.本站所有商品如果沒有真假、質量問題,是不予退換的。


    三、申請方式


    1.在線響應----只需要您登錄我們網站www.bunnykitten.com 與在線客服(售后服務)進行交談,


    2.撥打全國統一客服專線400-689-8851將您的問題告知我們,我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續處理。


    3.登陸網站(www.bunnykitten.com),進入會員中心-訂單查詢-點擊《申請退換貨》將訂單號及問題描述填寫清楚提交訂單,我們審核后給予處理。


    、解決方式


    1.凡換貨、補發、補償或者全額退款等處理的,我們會及時與您聯系,就退換貨處理方式與您做全面溝通,爭取得到您滿分的認可。


    2.由于收藏品價格波動較大,藏品最終價格以與客服人員核實為準;


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    五、申請退款:


    1.支付寶付款的用戶退款時,需登陸自己的支付寶進行《退款申請》,本站收到貨物后會第一時間處理。


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    六、退換貨地址:


    北京市西城區黃寺大街德勝置業大廈一號寫字樓1011室 潘松林 13718125151


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